上海:“南北转型”人才落户政策参照五个新城的实施细则执行

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1、上述著述所表明的各种观点,实际上在服务管理的发展过程中划定了第一个阶段,这一阶段的特征是初步认识到服务的存在,学术研究主要集中于描述和强调商品与服务的区别。

2、因此,女性虽然从工作中得到的比男性少,由于女性的期望较低,因此也会感到与男性一样满意圈。

3、这一阶段的主要特点,表现在服务研究脱离了完全以产品为基础的研究,开始了主要以服务领域自身特征和内容为研究对象的研究工作,其他学科开始将本学科的研究项目与服务管理相联系,进行了跨学科的服务研究。

4、此外,一些学者重点探讨顾客和服务冲突问题,撰写了大量有关研究论文。

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